积分常见问题

Q:基础版签到人数超了1000之后,会怎么样?
A:1000以后的人签到,显示当前签到已达上线。1000以内签到正常。


Q:在积分主页,左上角的头像和昵称都不显示是怎么回事?

A:授权时“用户管理”没有授权水滴,无法获取头像和昵称。需要取消授权重新授权。


Q:用户机端积分二维码的作用是?

A:每个参与了签到的用户都有自己的积分二维码,管理员的手机扫描用户的二维码,可以给用户增加、或是减少积分。适用于线下门店,如用户消费后,使用手机给用户增加积分。


Q:我已经是管理员了,但是扫描用户的积分二维码提示我无权限是怎么回事?
A:进入 积分>基本设置>积分管理员,勾选管理员权限才可以的。

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Q:在后台,粉丝积分中,有显示“未知”用户是什么原因?

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A:这个用户在首次签到的时候,没有点击签到图文,没有进行授权,无法获得头像和昵称。


Q:公众号做了迁移,积分如何转移?

A:联系我们处理,详情点击这里


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